Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes Leonie and Co.
Quels sont les délais de livraison ?
Nos commandes sont généralement expédiées sous 24 à 48 heures. La livraison standard en France prend ensuite entre 3 et 5 jours ouvrés.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours après la réception de votre colis pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas. Les articles doivent être dans leur état d'origine avec l'étiquette.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi pour consulter l'avancée de votre colis en temps réel.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les règlements via PayPal pour une sécurité maximale.
Comment choisir la bonne taille ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre votre taille habituelle car nos modèles taillent normalement.
Où sont fabriqués vos vêtements ?
Chez Leonie and Co, nous privilégions des ateliers éthiques situés principalement en Europe afin de garantir une qualité irréprochable et des conditions de travail justes.